El 19 de abril, la Comisión de Empleo Central cerró las BASES DEFINITIVAS de la Consolidación 2016 (2.443 plazas). En el texto final, la empresa ha incluido algunas de las reivindicaciones de la parte sindical.
TEMARIO COMÚN para todos los puestos. Finalmente, se configura en 13 temas.
- Tema 1. Productos y Servicios Postales (ordinarios y registrados).
Tema 2. Paquetería y e-Commerce.
Tema 3. Valores añadidos y servicios adicionales.
Tema 4. Diversificación y otros servicios que se prestan en oficinas.
Tema 5. Transformación digital en Correos.
Tema 6. Otros productos y servicios.
Tema 7. Procesos de admisión.
Tema 8. Procesos de tratamiento y transporte.
Tema 9. Procesos de entrega.
Tema 10. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras).
Tema 11. La relación con el cliente. Atención y calidad.
Tema 12. Correos: Marco legal, organización y estrategia.
Tema 13. Igualdad y violencia de género. Seguridad de la información (LOPD) Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia.
El proceso selectivo constará de dos fases. La PRUEBA de la primera fase, que tendrá carácter eliminatorio, se desglosa en DOS PARTES que se realizarán de manera conjunta, según se explica en el cuadro. Ambas partes tendrán una valoración conjunta máxima de 30 puntos.
· FASE 1 – PRUEBA SELECTIVA:
– Cuestionario tipo TEST en modalidad presencial con un total de 100 preguntas.
– Para superar la primera fase será necesario obtener un mínimo de 15 puntos.
– Las preguntas versarán un 90% sobre las materias recogidas en el temario, y un 10% Psicotécnicas. Finalmente, las respuestas erróneas NO puntuarán negativamente.
PRUEBA COMÚN: constará de 60 PREGUNTAS, de las que 10 serán psicotécnicas. Se dispondrá de 55 minutos para realizarla.
PRUEBAS ESPECÍFICAS: constarán de 40 PREGUNTAS cada una de ellas, relacionadas con los cometidos específicos de los puestos de trabajo (una prueba para Agente/Reparto y otra prueba diferenciada sólo para ATC). Se dispondrá de 35 minutos para realizar cada una de ellas.
– Los candidatos podrán presentarse para conseguir la fijeza en cualquier puesto, porque podrán optar a realizar una o a las dos pruebas específicas previstas. Quienes opten a todos los puestos, deberán realizar una sola prueba común, y las dos específicas, una después de otra.
· FASE 2 – MÉRITOS:
– La VALORACIÓN de méritos se efectuará a 30 DE JUNIO DE 2018. Los méritos puntuables en esta fase se calcularán y sumarán solamente a quienes superen el corte de la primera fase.
– Esta segunda fase de valoración de MÉRITOS, se puntuará con un máximo de 18 puntos para puestos de Agente Clasificación y Reparto pie, y con un máximo de 21 puntos para puestos de Reparto motorizado y Atención al Cliente.
MÉRITOS:
– VALORACIÓN EXPERIENCIA Computarán los últimos 7 años:
· ANTIGÜEDAD TOTAL en Correos, en cualquier puesto: 0,04 por cada mes completo
Máximo 2,88 puntos.
· DESEMPEÑO del mismo puesto solicitado en la misma provincia: 0,075 por cada mes completo Máximo 3 puntos.
– PERTENENCIA A LAS NUEVAS BOLSAS DE EMPLEO Convocatoria 23/10/2017. Por pertenecer a la bolsa del mismo puesto y provincia solicitado, según el total de puntos que se tengan en dicha bolsa:
· entre 0 y 5: 1,50 puntos.
· mayor de 5 y hasta 15: 2,50 puntos.
· mayor de 15 y hasta 30: 4,12 puntos.
– CURSOS DE FORMACIÓN (Máximo 8 puntos):
· Comunes:
– Digitalización básico: 1 punto por cada curso.
– Digitalización avanzado: 1 punto por cada curso.
– Correos al Servicio del Cliente: 1 punto por cada curso.
– Iris V.6 usuario Atención al Cliente: 1 punto por cada curso.
– Excel básico personal operativo: 1,75 puntos.
· Específicos:
– Paquetería (para Agente/Reparto): 2,25 puntos.
– Técnicas de Venta (para ATC): 2,25 puntos.
– PERMISOS DE CONDUCIR (Solo para Reparto 1). Se valorará la posesión de permisos No acumulables (máx. 3 puntos):
· A1 (moto): 3 puntos.
· B (coche): 1 punto.
– TITULACIONES (Solo para ATC). En caso de puntuar por la superior no se puntuaría la de grado medio:
· Titulaciones Universitarias: 3 puntos.
· Formación Profesional superior*: 3 puntos.
· Formación Profesional grado medio*: 1,50 puntos.
*Las titulaciones de FP solamente se puntúan si pertenecen a las familias «Administración y Gestión», «Comercial y Marketing» e «Informática y Comunicaciones»
La empresa ha procedido a la publicación de las bases de convocatoria hoy 19 de abril. Queda pendiente la apertura del plazo de admisión de solicitudes, la concreción de la oferta de puestos por provincias y la fecha del examen.
Fuente y más información en CC.OO Correos
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