La compañía de comercio electrónico ha anunciado hoy que ha escogido Barcelona para abrir su Seller Support Hub del sur de Europa, un centro multilingüe que dará soporte a las pequeñas empresas francesas, italianas y españolas que venden sus productos a través de este programa, tanto en sus países de origen, como a clientes de toda Europa y el resto del mundo.
Con la apertura de este nuevo Hub en la capital catalana, Amazon creará 500 nuevos puestos de trabajo en los próximos tres años. La compañía contratará a un equipo de profesionales dedicado exclusivamente a ayudar a las pequeñas y medianas empresas que venden online a través de Amazon. Se trata de un equipo dedicado a ofrecer asistencia y soporte de primer nivel a las miles de pymes del sur de Europa usuarias de Amazon Marketplace. El Hub de Amazon entrará en funcionamiento antes del verano con un equipo inicial formado por 100 personas.
El proceso de selección para contratar a los equipos del nuevo Seller Support Hub de Amazon en Barcelona ya está en marcha. Amazon está buscando profesionales comprometidos, motivados, con capacidad para proponer soluciones a problemas complejos y a los que les apasione el servicio al cliente. Habilidades para el razonamiento lógico y una gran capacidad analítica serán también aspectos esenciales para los trabajadores de este centro.
El nuevo Hub de soporte a Vendedores que Amazon abrirá en Barcelona se suma a las inversiones anunciadas por Amazon en España en los últimos 9 meses. Desde el lanzamiento de Amazon.es en 2011, la compañía ha creado más de 1.000 puestos de trabajo fijos en el país, tanto en sus oficinas corporativas como en su cada vez más extensa red de distribución, de la que ahora forman parte sus dos centros logísticos de San Fernando de Henares (Madrid) y Castellbisbal (Barcelona), así como otros dos centros urbanos de distribución dedicados específicamente a Prime Now, el servicio de entrega ultrarrápida de Amazon.
La compañía también está construyendo, además, unas nuevas instalaciones en El Prat de Llobregat (Barcelona) que, con una superficie de 60.000 m2, estarán en funcionamiento este próximo otoño y, gracias a las cuales, se generarán otros 1.500 puestos de trabajo más de aquí a 2019.
Completando su apuesta por España, Amazon cuenta desde finales de 2015 con un Tech Hub en Madrid, un centro de desarrollo de software en el que más de 100 ingenieros trabajan actualmente diseñando nuevas funcionalidades y servicios para las cinco páginas web que la compañía tiene en Europa, así como dando soporte a Amazon Business, el marketplace para empresas de Amazon. Fuente: Amazon
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